Mitarbeitende und Kunden ans Unternehmen binden
Bonjour et bienvenu(e)!
Wirksame Führung und Zusammenarbeit entscheiden darüber, ob Organisationen langfristig erfolgreich sind.
Ich begleite Unternehmen dabei, genau diese Wirksamkeit zu entwickeln – sei es durch die Stärkung von Führungskompetenzen, Förderung von Team-Zusammenarbeit und nachhaltige Verbesserung der Kundenbindung.
Hohe Fluktuation? Teams ohne Antrieb? Kunden, die nicht zurückkommen?
Ich unterstütze Sie dabei,
- Führungskräfte in ihrer Rolle, Wirkung und Haltung zu stärken.
- Teams zu befähigen, verantwortungsvoll und wirksam zusammenzuarbeiten.
- Servicequalität als Ausdruck von Kultur und Führung zu entwickeln.
Für Teams, die über Grenzen hinweg arbeiten
- Ich arbeite mit internationalen und interkulturellen Teams, insbesondere im EMEA-Raum.
- Alle Dienstleistungen sind auf Deutsch, Englisch, Französisch und Japanisch möglich – praxisnah, kultursensibel und auf Augenhöhe.
- Je nach Bedarf arbeite ich mit individuellen Coachings, Trainings, Workshops oder hybriden Formaten.
Mehr Vertrauen. Mehr Loyalität. Mehr Erfolg.
Meine Leistungen – Ihr Erfolg im Fokus
- Führungskräfteentwicklung: Stärkung der Führungskompetenzen für nachhaltigen Erfolg
- Teamentwicklung: Steigerung der Zusammenarbeit und Effizienz in Teams
- Persönlichkeitsdiagnostik: Erkennen individueller Stärken, Motive und Entwicklungsfelder durch fundierte diagnostische Verfahren – als Basis für gezielte Entwicklung und effektive Zusammenarbeit.
- Interkulturelle Kommunikation - Japan: Begleitung internationaler Teams – mit besonderer Expertise im deutsch-japanischen Kontext.
- Customer Service Excellence: Servicekultur entwickeln, Service-Führungskräfte coachen, Kundenerlebnisse verbessern.
Ergebnisse, die Sie spüren werden
- Führungskräfte leiten sicher, inspirierend und wirkungsvoll.
- Engagierte Teams übernehmen Verantwortung.
- Mitarbeitende bleiben langfristig in Ihrem Unternehmen.
- Kund:innen kehren zurück und empfehlen Ihr Unternehmen weiter
"Katy hat mir geholfen, meine eigene Rolle zu reflektieren und mich als Führungskraft zu positionieren. Sie hat es geschafft, mich aus meiner Komfortzone zu holen, und genau das hat den Unterschied gemacht. Das Beste: In dieser Zeit habe ich nicht nur meine persönlichen und beruflichen Ziele geschärft, sondern wurde tatsächlich befördert! Dafür bin ich Katy unglaublich dankbar."
Katharina Felix, Führungskraft
Ihr 3-Schritte-Plan zu mehr Bindung und Loyalität
Chancen in Führung, Teamarbeit und Service erkennen
Teams und Führungskräfte praxisnah entwickeln
Für Nachhaltigkeit sorgen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele erreichen!
Ich freue mich darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihre individuellen Ziele zu erreichen.
Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Erstgespräch. Telefonisch oder per Email.